Multan a Flybondi con más de $300 millones por vuelos cancelados
La Provincia de Buenos Aires sancionó a la aerolínea Flybondi con una multa superior a $300 millones tras comprobarse reiteradas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240. La medida surge a partir de 2.400 reclamos y denuncias de usuarios bonaerenses que no recibieron respuestas adecuadas.
La empresa fue penalizada por cancelaciones y reprogramaciones constantes, dificultades para que los pasajeros se comuniquen con la aerolínea y problemas al gestionar reintegros o nuevas reservas.
Además, los afectados denunciaron pérdidas económicas derivadas de estas irregularidades, como gastos de traslado, hospedaje y paquetes turísticos.
Otra de las infracciones detectadas fue la falta de publicación de las condiciones generales y particulares de contratación en su sitio web, incumpliendo lo estipulado en la Ley Nacional de Defensa del Consumidor.
Flybondi figura entre las seis compañías más denunciadas en la provincia. Durante 2024, la Dirección de Defensa del Consumidor recibió más de 2.400 reclamos contra la aerolínea.
El gobernador Axel Kicillof, a través del Ministerio de Producción liderado por Augusto Costa, tomó intervención directa en el caso, aplicando la sanción y exigiendo que la empresa cumpla con la normativa vigente para garantizar los derechos de los consumidores. (InfoGEI)Ac
Fuente: https://infogei.com